Розширена анотація українською мовою

На страховому ринку використання цифрових технологій, що полегшують онлайн-транзакції, набуває дедалі більшого масштабу по мірі розповсюдження так званих веб-сайтів для порівняння страхових компаній. Враховуючи вищезазначене, в статті проведено аналіз процесу цифровізації каналів каналів просування страхових послуг як в сферах страхування життя, так і в інших секторах страхування в країнах Європейського Союзу. З огляду на використання страховими компаніями різноманіття каналів просування страхових послуг (через брокерів, агентів, через механізми банківського страхування тощо), обґрунтовано доцільність використання сайтів, що спеціалізуються на порівнянні страхових компаній. В статті обґрунтовано, що для покращення процесу порівняння страхових компаній та підвищення прозорості інформації, доступної для громадськості через такі інтернет-платформи, необхідним є застосування цілого ряду регуляторних обмежень на європейському страховому ринку. Вплив державного регулювання на ці процеси автор ілюструє на прикладі – італійського законодавства у сфері страхового нагляду та антимонопольного регулювання. Наукова новизна проведеного дослідження полягає в обґрунтуванні впливу веб-сайтів для порівняння страхових компаній на рівень конкуренції на страховому ринку. Цей вплив в статті описується з одного боку, – як позитивний, що проявляється у зменшенні рівня асиметрії інформації для страхувальників, з іншого – як негативний, що проявляється у сприянні недобросовісній поведінці (змові) страховиків. Підтвердженням того, що такі онлайн-платформи можуть бути інструментом недобросовісного обміну інформацією, що створює можливість для ринкової змови, є рішення антимонопольного органу Литви, затверджене Європейським судом. В результаті дослідження визначено найбільш ефективні регуляторні інтервенції, застосування яких буде спрямоване на поширення нових каналів просування послуг на страховому ринку. Зокрема, подальше розповсюдження веб-сайтів для порівняння страхових компаній створюватиме передумови для прийняття нових регуляторних обмежень, спрямованих на захист інтересів споживачів та обмеження можливостей недобросовісної поведінки самих страхових компаній.

Ключові слова: страховий ринок, веб-сайти порівняння, регулювання, конкуренція.

Класифікація JEL: G3, G18, G28.

Цитувати як: Porrini, D. (2018). The effects of innovation on market competition: the case of the insurance comparison websites Marketing and Management of Innovations, 3, 324-332. https://doi.org/10.21272/mmi.2018.3-29

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Baranes E., Andrea Cosnita-Langlais A. (2016), The digital economy, a challenge to competition policies, special issue of Réalités Industrielles, August.
2. Brown J.R., Goolsbee A. (2002), Does the Internet Make Markets More Competitive? Evidence from the Life Insurance Industry, in Journal of Political Economy, Vol. 110, No. 3, pp. 481-507.
3. Competition & Markets Authority (2017), Digital Comparison Tools Market Study, London, 28th March.
4. EIOPA (2014), Report on Good Practices on Comparison Websites, CCPFI-13/100, 30 January.
5. European Commission (2015a), GREEN PAPER on retail financial services. Better products, more choice, and greater opportunities for consumers and businesses, Brussels, 12.10.2015, 630 final
6. European Commission (2015b), “Communication from the commission to the European parliament, the council, the European economic and social committee and the committee of the regions a digital single market strategy for Europe”, Brussels, 6.5.2015, 192 final.
7. European Court of Justice (2016), Judgment of the Court (Fifth Chamber), 21 January 2016.
8. Ezrachi A., Stucke M.E. (2015), Artificial Intelligence & Collusion: When Computers Inhibit Competition, The University of Oxford Centre for Competition Law and Policy, Working Paper CCLP (L) 40.
9. Insurance Europe (2017), Europe in Figure – Data 2016, December 2017.
10. IVASS (2014), Indagine sui siti comparatori nel mercato assicurativo italiano, novembre.
11. Marano P. (2016), The EU Regulation on Comparison Websites of Insurance Products, in P. Marano et al. (eds.), The “Dematerialized” Insurance, Springer, pp. 61-80
12. Parcu P.L., Stasi M.L., Botta M. (2016), Antitrust Enforcement in Traditional v. Online Platforms, ENTraNCE Policy Brief 2/2016, published by Robert Schuman Centre for Advanced Studies of the European University Institute.
13. Porrini D. (2004), Information exchange as collusive behaviour: evidence from an antitrust intervention in the Italian insurance market, The Geneva Papers of Risk and Insurance – Issue and Practice, vol. 29, n. 2, April, pp. 220-234
14. Porrini D. (2016), Which Consequences in the Insurance Market for the End of the Block Exemption?, Rivista Italiana di Antitrust / Italian Antitrust Review, Vol. 3, N. 2, pp. 160-173.