Marketing and Management of Innovations

ISSN (print) – 2218-4511 

ISSN (online) – 2227-6718

Реєстр суб’єктів у сфері медіа, Ідентифікатор у реєстрі:

R30-01179, Рішення від 31 серпня 2023 року, № 759

Мова видання: англійська 

Журнал виходить щоквартально (березень, червень, вересень і грудень) 

Бізнес-модель: Golden Open Access | APC Policy

Publisher & Founder:

logo_longENG

Головний редактор            Редколегія

Олексій Люльов

Сумський державний університет | Україна

Вплив маркетингу, продажів та інновацій на ефективність функціонування бізнесу в дослідженнях інтелектуального капіталу: Латвія, Естонія та Литва

Неллія Тітова 1 , *, , , Бірута Слока  2,  
  1. Факультет бізнесу та економіки, EKA Університет прикладних наук, Латвія

  2. Факультет бізнесу та економіки, Латвійський університет, Латвія

     * Corresponding author

DOI: https://doi.org/10.21272/mmi.2024.3-03

Pages: 27–39

Received: 7 May 2024

Revised: 15 July 2024

Accepted: 7 September 2024

Abstract

Компоненти метасистеми інтелектуального капіталу (ІК) значно розширилися за останнє десятиліття, після чотирьох десятиліть еволюції досліджень інтелектуального капіталу, які супроводжувалися активними дискусіями щодо визначень, методів вимірювання, звітності та аналізу впливу. Еволюцію досліджень ІК поділено на чотири етапи, хоча межі між ними є досить розмитими, а обмін ідеями стрімко зростав у всіх напрямках з кінця 1990-х років. Теорія інтелектуального капіталу розвинулася на основі ресурсного та компетентнісного підходів. Термін “інтелектуальний капітал” з’явився в 1990-х роках і по суті збігся з концепцією нематеріальних активів. Автори підкреслюють, що такі терміни, як “нематеріальні активи”, “торговельна марка”, “репутація” та “інтелектуальна власність”, використовувані в бухгалтерському обліку, не охоплюють усі аспекти, які мають входити до цієї концепції. Зокрема, не враховується використання нематеріальних активів як об’єкта управління для підвищення вартості компанії шляхом залучення раніше невикористаних резервів, таких як знання, інформаційні технології, задоволеність клієнтів тощо. Чітко визначеної термінології не існує, тому є певна гнучкість у використанні термінів. У рамках цього дослідження було сформовано вибірку на основі даних бази Morningstar та емітентів Nasdaq Baltic у Латвії, Литві та Естонії за допандемічний період 2012–2019 років. Для перевірки гіпотез дослідження було застосовано поздовжній регресійний аналіз. Результати підтвердили, що реляційний капітал, виміряний через маркетингові та збутові компоненти з використанням проксі-показників активів, доходу від продажу та доданої вартості, має значущий та позитивний вплив на показники ROA, ROE, ROS та RBS. Водночас, він не впливає на співвідношення ціни до прибутку публічних компаній Балтійського регіону. Дослідження також підтвердило існування шести факторів, які впливають на показники ефективності функціонування бізнесу, з різними рівнями значущості, напрямками впливу та часовими рамками. Тестування різних контрольних змінних дозволило виявити нові аспекти впливу використання ресурсів на загальну ефективність бізнесу. Одночасно, спрощення моделі за допомогою агрегованих коефіцієнтів з обох сторін рівняння створило передумови для оптимізації моделей впливу.

Keywords: країни Балтії; інноваційний капітал; інтелектуальний капітал; поздовжній аналіз впливу; маркетинг; реляційний капітал; продажі.

How to Cite: Titova, N., & Sloka, B. (2024). Impact of Marketing, Sales and Innovations on Business Performance Analysis in Intellectual Capital Research: Latvia, Estonia and Lithuania. Marketing and Management of Innovations, 15(3), 27–39. https://doi.org/10.21272/mmi.2024.3-03

Abstract Views

PDF Downloads

ccbyThis work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License

References

  1. Al Momani, K.M.K., Jamaludin, N., Wan Abdullah, W.Z., Nour, A.-N.I. (2020). Humanities & Social Sciences Reviews, 8(2), 132-149.
  2. Al-Dmour, H. H., Algharabat, R. S., Khawaja, R., & Al-Dmour, R. H. (2019). Investigating the impact of ECRM success factors on business performance: Jordanian commercial banks. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 31(1), 105-127. [Google Scholar][CrossRef]
  3. AlQershi, N. A., Mokhtar, S. S. M., & Abas, Z. B. (2022). CRM dimensions and performance of SMEs in Yemen: the moderating role of human capital. Journal of Intellectual Capital, 23(3), 516-537 [Google Scholar] [CrossRef]
  4. Anifowose, M., Abdul Rashid, H. M., Annuar, H. A., & Ibrahim, H. (2018). Intellectual capital efficiency and corporate book value: evidence from Nigerian economy. Journal of Intellectual Capital, 19(3), 644-668. [Google Scholar] [CrossRef]
  5. Aversano, N., Nicolò, G., Sannino, G., & Tartaglia Polcini, P. (2020). The Integrated Plan in Italian public universities: New patterns in intellectual capital disclosure. Meditari Accountancy Research, 28(4), 655-679. [Google Scholar] [CrossRef]
  6. Baltic Nasdaq webpage (n.d.). [Link]
  7. Bayraktaroglu, A. E., Calisir, F., & Baskak, M. (2019). Intellectual capital and firm performance: an extended VAIC model. Journal of intellectual capital, 20(3), 406-425. [Google Scholar] [CrossRef]
  8. Biedenbach, G., Hultén, P., & Tarnovskaya, V. (2019). B2B brand equity: investigating the effects of human capital and relational trust. Journal of Business & Industrial Marketing, 34(1), 1-11. [Google Scholar] [CrossRef]
  9. Campos, S., Dias, J. G., Teixeira, M. S., & Correia, R. J. (2020). The link between intellectual capital and business performance: a mediation chain approach. Journal of Intellectual Capital, 23(2), 401-419. [Google Scholar] [CrossRef]
  10. Canibano, L. (2018). Accounting and intangibles: Contabilidad e intangibles. Revista de Contabilidad-Spanish Accounting Review, 21(1), 1-6. [Google Scholar] [CrossRef]
  11. Dameri, R. P., & Ferrando, P. M. (2021). Implementing integrated reporting to disclose intellectual capital in health organisations: a case study. Journal of Intellectual Capital, 22(2), 311-336. [Google Scholar] [CrossRef]
  12. Dash, S. P., & Roy, S. (2020). Performance evaluation under human capital perspective: an empirical evidence. International Journal of Productivity and Performance Management, 70(6), 1336-1360. [Google Scholar]
  13. Edvinsson, L., & Malone, M. S. (1997). Intellectual capital: The proven way to establish your company’s real value by finding its hidden brainpower. Piatkus. [Google Scholar]
  14. Fan, I. Y., & Lee, R. W. (2016). Intellectual capital-based innovation planning: empirical studies using wiNK model. Journal of Intellectual Capital, 17(3), 553-569. [Google Scholar] [CrossRef]
  15. Feng, T., Cummings, L., & Tweedie, D. (2017). Exploring integrated thinking in integrated reporting–an exploratory study in Australia. Journal of Intellectual Capital, 18(2), 330-353. [Google Scholar] [CrossRef]
  16. Firer, S., & Mitchell Williams, S. (2003). Intellectual capital and traditional measures of corporate performance. Journal of intellectual capital, 4(3), 348-360. [Google Scholar] [CrossRef]
  17. Gallego, C., Mejía, G. M., & Calderón, G. (2020). Strategic design: origins and contributions to intellectual capital in organizations. Journal of Intellectual Capital, 21(6), 873-891. [Google Scholar] [CrossRef]
  18. Gupta, K., & Raman, T. V. (2021). Intellectual capital: A determinant of firms’ operational efficiency. South Asian Journal of Business Studies, 10(1), 49-69. [Google Scholar] [CrossRef]
  19. Guthrie, J., Petty, R., & Ricceri, F. (2006). The voluntary reporting of intellectual capital: comparing evidence from Hong Kong and Australia. Journal of intellectual capital, 7(2), 254-271. [Google Scholar] [CrossRef]
  20. Guthrie, J., Ricceri, F., & Dumay, J. (2012). Reflections and projections: a decade of intellectual capital accounting research. The british accounting review, 44(2), 68-82. [Google Scholar] [CrossRef]
  21. Hapsah S., & Bujang, I. (2019). Performance of malaysian financial firms: an intellectual capital perspective using mvaic model, Asian Economic and Financial Review, 9(7), 752-765;
  22. Hatamizadeh, N., Ahmadi, M., Vameghi, R., & Hosseini, M. A. (2020). Intellectual capital in rehabilitation organizations: Concept clarification. Journal of Health Research, 34(3), 195-207. [Google Scholar] [CrossRef]
  23. Heikal, M., Khaddafi, M., & Ummah, A. (2014). Influence analysis of return on assets (ROA), return on equity (ROE), net profit margin (NPM), the debt-to-equity ratio (DER), and the current ratio (CR) against corporate profit growth in automotive companies on the Indonesia Stock Exchange. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(12), 101. [Google Scholar] [CrossRef]
  24. Huan, N., & Hang, T. (2020). Analysing Financial Factors to Improve Production and Business Efficiency. International Journal of Economics and Business Administration, 8(1), 42-50. [Google Scholar]
  25. Hussen, M. S. (2020). Exploring the impact of various typologies of human capital on firms’ productivity. World Journal of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, 16(3), 231-247. [Google Scholar] [CrossRef]
  26. Hussinki, H., Ritala, P., Vanhala, M., & Kianto, A. (2017). Intellectual capital, knowledge management practices and firm performance. Journal of intellectual capital, 18(4), 904-922. [Google Scholar] [CrossRef]
  27. Hutahayan, B. (2020). The mediating role of human capital and management accounting information system in the relationship between innovation strategy and internal process performance and the impact on corporate financial performance. Benchmarking: An International Journal, 27(4), 1289-1318. [Google Scholar] [CrossRef]
  28. Jordão, R., Ribeiro de Almeida, V. (2017). Performance measurement, intellectual capital and financial sustainability. Journal of Intellectual Capital, 18(3), 643-666.
  29. Kamath, G.B. (2017). An investigation into intellectual capital efficiency and export performance of firms in India. International Journal of Learning and Intellectual Capital, 14(1), 47 – 75.[Google Scholar] [CrossRef]
  30. Kong, E., & Prior, D. (2008). An intellectual capital perspective of competitive advantage in nonprofit organisations. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 13(2), 119-128. [Google Scholar] [CrossRef]
  31. Kourtis, E., Kourtis, G., & Curtis, P. (2019). Αn Integrated Financial Ratio Analysis as a Navigation Compass through the Fraudulent Reporting Conundrum: Α Case Study. International Journal of Finance, Insurance and Risk Management, 9(1-2), 3-20. [Google Scholar]
  32. Lentjušenkova, O., & Lapiņa, I. (2020). An integrated process-based approach to intellectual capital management. Business Process Management Journal, 26(7), 1833-1850. [Google Scholar] [CrossRef]
  33. Lerro, A., Linzalone, R., & Schiuma, G. (2014). Managing intellectual capital dimensions for organizational value creation. Journal of Intellectual Capital, 15(3), 350-361. [Google Scholar] [CrossRef]
  34. Lin, C. Y. (2018). Intellectual capital of South Africa: a comparison with Poland and Romania. Journal of Intellectual Capital, 19(3), 498-518. [Google Scholar] [CrossRef]
  35. Łopaciuk-Gonczaryk, B. (2019). Does participation in social networks foster trust and respect for other people—Evidence from Poland. Sustainability, 11(6), 1733. [Google Scholar] [CrossRef]
  36. Martín-de Castro, G., Díez-Vial, I., & Delgado-Verde, M. (2019). Intellectual capital and the firm: evolution and research trends. Intellectual capital and the firm: evolution and research trends, 20(4), 555-580. [Google Scholar] [CrossRef]
  37. Martini, S. B., Corvino, A., Doni, F., & Rigolini, A. (2016). Relational capital disclosure, corporate reporting and company performance. Journal of Intellectual Capital, 17(2), 186-217. [Google Scholar] [CrossRef]
  38. Massaro, M., Dumay, J., Garlatti, A., & Dal Mas, F. (2018). Practitioners’ views on intellectual capital and sustainability: From a performance-based to a worth-based perspective. Journal of Intellectual Capital, 19(2), 367-386. [Google Scholar] [CrossRef]
  39. Mubarik, M. S., Devadason, E. S., & Govindaraju, C. (2020). Human capital and export performance of small and medium enterprises in Pakistan. International Journal of Social Economics, 47(5), 643-662. [Google Scholar] [CrossRef]
  40. Nadeem, M., Gan, C., & Nguyen, C. (2017). Does intellectual capital efficiency improve firm performance in BRICS economies? A dynamic panel estimation. Measuring Business Excellence, 21(1), 65-85. [Google Scholar] [CrossRef]
  41. Pawirosumarto, S., & Iriani, D. (2018). The Influence of Work Stress, Working Cost, Compensation and Work Discipline on Employee’Productivity. International Journal of Economics & Business Administration (IJEBA), 6(4), 62-75. [Google Scholar]
  42. Pedro, E., Leitão, J., & Alves, H. (2018a). Intellectual capital and performance: Taxonomy of components and multidimensional analysis axes. Journal of Intellectual Capital, 19(2), 407-452. [Google Scholar] [CrossRef]
  43. Pedro, E., Leitão, J., & Alves, H. (2018b). Back to the future of intellectual capital research: a systematic literature review. Management Decision, 56(11), 2502-2583. [Google Scholar]
  44. Pulic, A. (2000). VAIC™–an accounting tool for IC management. International journal of technology management, 20(5-8), 702-714. [Google Scholar] [CrossRef]
  45. Radić, S. (2018). Impact Of Intellectual Capital On Profitability Of Commercial Banks In Serbia. Economic Annals, 63(216), 85-110. [Google Scholar] [CrossRef]
  46. Rupeika-Apoga, R., & Saksonova, S. (2018). SMEs’ Alternative Financing: The Case of Latvia. European Research Studies, 21(3), 43-52. [Google Scholar]
  47. Samonov, M. (2021). The age of Intangible Investing. [Link]
  48. Sardo, F., & Serrasqueiro, Z. (2017). A European empirical study of the relationship between firms’ intellectual capital, financial performance and market value. Journal of Intellectual Capital, 18(4), 771-788. [Google Scholar] [CrossRef]
  49. Scafarto, V., Ricci, F., & Scafarto, F. (2016). Intellectual capital and firm performance in the global agribusiness industry: the moderating role of human capital. Journal of Intellectual Capital, 17(3), 530-552. [Google Scholar] [CrossRef]
  50. Secundo, G., Massaro, M., Dumay, J., & Bagnoli, C. (2018). Intellectual capital management in the fourth stage of IC research: A critical case study in university settings. Journal of Intellectual Capital, 19(1), 157-177. [Google Scholar] [CrossRef]
  51. Sharma, P., Sivakumaran, B., & Marshall, R. (2005). Deliberate self-indulgence vs. involuntary loss of self-control: Exploring the influence of culture on consumer impulsiveness trait. E-European Advances in Consumer Research, 7, 593-594. [Google Scholar]
  52. Sobakinova, D., Zhou, Y., Durrani, D.K. (2019). The role of human capital outcomes in generating business ideas, VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 50(1), 163-183. [Google Scholar] [CrossRef]
  53. Soewarno, N., & Tjahjadi, B. (2020). Measures that matter: an empirical investigation of intellectual capital and financial performance of banking firms in Indonesia. Journal of Intellectual Capital, 21(6), 1085-1106. [Google Scholar] [CrossRef]
  54. Solovjova, I., Rupeika-Apoga, R., & Romānova, I. (2018). Competitiveness Enhancement of International Financial Centres. European Research Studies Journal, 21(1), 5-17. [Google Scholar]
  55. Sveiby, K. (1997). The Intangible Assets Monitor. Journal of Human Resource Costing & Accounting, 2(1), 73 – 97. [Google Scholar][CrossRef]
  56. Temouri, Y., Pereira, V., Muschert, G. W., Ramiah, V., & Babula, M. (2021). How does cluster location and intellectual capital impact entrepreneurial success within high-growth firms?. Journal of Intellectual Capital, 22(1), 171-189. [Google Scholar] [CrossRef]
  57. Tiwari, R., & Vidyarthi, H. (2018). Intellectual capital and corporate performance: a case of Indian banks. Journal of Accounting in Emerging Economies, 8(1), 84-105. [Google Scholar] [CrossRef]
  58. Tjahjadi, B., Soewarno, N., Nadyaningrum, V., & Aminy, A. (2022). Human capital readiness and global market orientation in Indonesian Micro, Small-and-Medium-sized Enterprises business performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 71(1), 79-99. [Google Scholar] [CrossRef]
  59. Torres, A. I., Ferraz, S. S., & Santos-Rodrigues, H. (2018). The impact of knowledge management factors in organizational sustainable competitive advantage. Journal of Intellectual Capital, 19(2), 453-472. [Google Scholar] [CrossRef]
  60. Ulum, I., Kharismawati, N., & Syam, D. (2017). Modified value-added intellectual coefficient (MVAIC) and traditional financial performance of Indonesian biggest companies. International Journal of Learning and Intellectual Capital, 14(3), 207-219. [Google Scholar][CrossRef]
  61. Vadi, M., Reino, A., & Aidla, A. (2019). The relationship between intangible assets and firm productivity–still myth or is there new evidence?. International Journal of Manpower, 40(6), 1030-1035. [Google Scholar] [CrossRef]
  62. Vishnu, S., Gupta, V.K. (2014). Intellectual capital and performance of pharmaceutical firms in India. Journal of Intellectual Capital, 15(1), 83 – 99;
  63. Vrontis, D., Christofi, M., Battisti, E., & Graziano, E. A. (2021). Intellectual capital, knowledge sharing and equity crowdfunding. Journal of Intellectual Capital, 22(1), 95-121. [Google Scholar] [CrossRef]
  64. Wahyuni, N. M., & Sara, I. M. (2020). The effect of entrepreneurial orientation variables on business performance in the SME industry context. Journal of Workplace Learning, 32(1), 35-62. [Google Scholar] [CrossRef]
  65. Weqar, F., Sofi, Z. A., & Haque, S. I. (2021). Nexus between intellectual capital and business performance: evidence from India. Asian Journal of Accounting Research, 6(2), 180-195. [Google Scholar] [CrossRef]
  66. Whiting, R. H., Hansen, P., & Sen, A. (2017). A tool for measuring SMEs’ reputation, engagement and goodwill: A New Zealand exploratory study. Journal of Intellectual Capital, 18(1), 170-188. [Google Scholar] [CrossRef]
  67. Xu, J., & Li, J. (2019). The impact of intellectual capital on SMEs’ performance in China: Empirical evidence from non-high-tech vs. high-tech SMEs. Journal of Intellectual Capital, 20(4), 488-509. [Google Scholar]
  68. Xu, J., & Liu, F. (2020). The Impact of Intellectual Capital on Firm Performance: A Modified and Extended VAIC Model. Journal of Competitiveness, 12(1), 161. [Google Scholar] [CrossRef]

View articles in other formats

License

ccby This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License

Coyright

Copyright (c) 2024 The Author(s).

Published by Sumy State University

Issue

Контакти

Сумський державний університет 
вул. Харківська, 116,
м. Суми, Україна, 40007

e-mail: mmi@fem.sumdu.edu.ua

Про нас

Про видавця та засновника – Сумський державний університет

Історія журналу

Маркетинг та реклама

Follow us

LinkedIn

Twitter

 

Company 2023 © Sumy State University