Розширена анотація українською мовою

Стаття присвячена проблемі формування ідентичності торговельної марки. Метою статті є уточнення сутності категорії “ідентичність марки”, визначення чинників, що впливають на її сприйняття споживачем торговельної марки, та ролі яку в цьому процесі займає національна ідентичність. На основі узагальнення теоретичних підходів уточнено різницю між такими категоріями як “ідентичність марки” і “імідж марки”. Сукупність характеристик, які підкреслюють єдність, однорідність пропозиції марки, що відрізняє її від інших, складають ядро ідентичності марки. У статті запропонована модель механізму взаємодії досвіду спілкування з певною маркою і соціально-культурного досвіду споживача, формування іміджу і перешкоди конкуренції. Зроблено висновок, що розбіжність між створеною ідентичністю і сприйманим іміджем з’являється через “ринковий дисонанс”, що виникає з двох причин: неякісне вивчення цільових споживачів і недостатньо ефективні інструменти маркетингового впливу.

Ключові слова: національна ідентичність, сприйняття марки, імідж бренду, споживча поведінка, ринковий дисонанс, культура й ідентичність.

Класифікація JEL: M31, D11, D12.

Цитувати як: Reshetnikova, A. (2017). The role of the national identity of the trademark: the mechanism of perception of the consumer Marketing and Management of Innovations, 1, 15-24. https://doi.org/10.21272/mmi.2017.1-01

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Bordenave, R. (2004). Practices of the enterprise. Brand & consumer. A divorce? [in French].
2. Kapferer, J.N. (2002). Torhovie marki: ispitanie praktikoi. Novye realnosti sovremennoho brendinha [Brands tried-out on practice]. Moscow: Imidzh kontakt, Infra-M [in Russian].
3. Assael, H. (1999). Marketinh: printsipy i stratehiia [Marketing: principles & strategy]. Moscow: Infra-M [in Russian].
4. Doyle, P. (2003). Marketing-menedzhment i stratehiia [Marketing Management and Strategy]. Saint Petersburg [in Russian].
5. Olejniczuk-Merta, A. (2011). Konsumpcja a rozwój społeczno-gospodarczy regionów w Polsce [Consumption and public-economic development of regions in Poland]. PWE [in Polish].
6. Bylok, F. (2013). Konsumpcja, konsument i społeczeństwo konsumpcyjne we współczesnym świecie [Consumption, consumer and consumer society in the modern world]. Wydawnictwo Śląsk [in Polish].
7. Zalega, T. (2012). Konsumpcja. Determinanty. Teorie. Modele [Consumption. Stipulating factors. Theories. Models]. PWE [in Polish].
8. Oklander, M.A. (2013). Vplyv sotsialnykh chynnykiv na povedinku spozhyvacha [Influence of social factors is on behavior of consumer]. Naukovi pratsi DonNTU. Seriya: ekonomichna – Scientific works of DоnNТU. Series: economic, 4 (46), 248-255 [in Ukrainian].
9. Saveliev, V. (2014). Model zminy povedinky spozhyvachiv yak osnova marketynhovoyi stratehii [Model of change of behavior of consumers as basis of marketing strategy]. Visnyk Kyyivskoho natsional’noho universytetu imeni Tarasa Shevchenka Seriya: Ekonomika – Bulletin of the Kyiv national University of the name of Taras Shevchenko. Series: Economy, 9 (162), 50-54 [in Ukrainian].
10. Jean-Noël, K. (1991). Les marques, capital de l’entreprise [Brands, a capital of the enterprise]. Paris: Les Editions d’Organisation [in French].
11. Lamben, J.J. (2004). Menedzhment orientirovanyi na rynok [Market-Driven Management]. Saint Petersburg [in Russian].
12. Ries A., & Trout, J. (2005). 22 neprelozhnikh zakonov marketinha [The 22 Immutable Laws of Marketing]. Saint Petersburg [in Russian].
13. Sapir, E. (1967). Antropologie. 1. Culture et personnalité [Antropology. 1. Culture and personnality] [in French].
14. Linton, R. (1999). Le fondement culturel de la personnalité [Cultural foundation of the personality]. Paris: Dunod [in French].
15. Lombard, J. (1994). Introduction à l’ethnologie [Introduction to the ethnology]. Paris: Armand Colin Editeur [in French].
16. Filser, M. (1994). Le comportement du consommateur [Consumer behavior]. [in French].
17. Semprini, A. (2003). La société de flux. Formes du sens et identité dans les sociétés contemporaines [A Flows Society. The sens forms and identity in the contemporary societies]. L’Harmattan [in French].
18. Engel, J.F., & Blackwell, R.D. et Miniard P.W. (1995). Consumer behavior. Orlando [in English].
19. Abdelmahid, A. (1999). Le comportement du consommateur face aux variables d’action marketing [The consumer behavior facing the varity of marketing efforts] [in French].
20. Lendrevie, J., & Lindon, D. (1997). MERCATOR. Théorie et pratique du marketing [MERCATOR Marketing theory and practice] [in French].
21. Berger, Peter L., Luckmann, T. (1967). The Social Construction of Reality: A Treatise in the Sociology of Knowledge [in English].
22. Douglas B. Holt. (1998). Does Cultural Capital Structure American Consumption [in English].