Розширена анотація українською мовою

Стаття присвячена характеристиці й аналізу інноваційної діяльності підприємств сфери послуг. Подана класифікація інновацій у сервісних організаціях. Описаний процес упровадження інновацій на прикладі автосервісних підприємств.

Ключові слова: сфера послуг, інновації, сервісні організації, класифікація інновацій, інноваційний процес, ефективність.

Цитувати як: Wlasiuk, Yu. (2011). Features of innovation activities in service industries. Marketing and Management of Innovations, 1, 98-102. https://doi.org/10.21272/mmi.2011.1-11

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Goldshteyn G.Ya. Strategicheskiy innovacionnyy menedzhment: uchebnoe posobie / G.Ya. Goldshteyn. – Taganrog : Izd-vo TRTU, 2004. – 267 s.
2. Spasenyh M. Innovacionnyy biznes. Korporativnoe upravlenie NIOKR. Delo ANH / M. Spasenyh, 2010. – 260 s.
3. Upravlenie i organizaciya v sfere uslug. Teoriya i praktika / Haksever K. i dr. – SPb. : Izd-vo Piter, 2002.  – 752 s.
4. Problemy organizacii innovacionnoy deyatelnosti v sfere uslug [Elektronniy resurs]. – Rezhim dostupu: http://www.m-economy.ru.