Розширена анотація українською мовою

Поточні демографічні тенденції та прогнози населення свідчать про те, що пошук підходів, які сприяють збереженню працівників на роботі навіть після досягнення пенсійного віку є визначальним фактором конкурентоспроможності як країни, так і підприємства. Рівень задоволення роботою є одним з найважливіших факторів, що впливає на продовження працездатного віку робітників. При цьому авторами зазначено, що старші вікові групи є зростаючою робочою силою національних економік та Європейського Союзу. Існуючі наукові дослідження головним чином фокусуються на взаємозв’язку між рівнем задоволеністю роботою та такими факторами як вік, стать, особливі потреби, вміння або заробітна плата. Метою цього дослідження є визначення впливу факторів «Задоволеність роботою», «Розвиток навичок», «Заробітна плата» та «Робоча атмосфера» на якість праці для групи працівників віком 50 років і старше. Для виявлення специфікації зв’язку використано дослідження SHARE (Опитування щодо здоров’я, старіння та виходу на пенсію в Європі, яке має транснаціональний вимір). У рамках дослідження застосовано критерій хі-квадрат для виявлення залежності, критерій Крамера V для визначення тісноти залежності, а також. скориговані стандартизовані залишки для визначення вираженого зв’язку. Результати дослідження свідчать про те, що найсильнішою є тіснота зв’язку у випадку випадкових величин «Задоволеність роботою» та «Розвиток навичок». Це свідчить про важливість розвитку трудових навичок серед працівників. Автори прийшли до висновку про те, що для підвищення «Задоволеності роботою» працівників, крім адекватної винагороди, роботодавці повинні впроваджувати політики та інструменти, які забезпечують формування позитивного робочого клімату в колективі та розвиток власних навичок та компетенцій. Авторами зазначено, що отримані результати дослідження дають роботодавцям та особам, які приймають рішення, важливі висновки про фактори, що впливають на задоволеність роботою працівників. Правильно використані методи та інструменти управління, засновані на таких знаннях, можуть позитивно вплинути на якість та результативність роботи, а також ефективне використання трудового потенціалу підприємства.

Ключові слова: розвиток навичок, задоволеність умовами праці, старші працівники, заробітна плата, якість роботи, атмосфера робочого середовища.

Класифікація JEL: J28, J24.

Цитувати як: Grmanova, E., & Bartek, J (2023). Job Satisfaction as Important Factor of Work Quality and the Influence of Selected Factors Marketing and Management of Innovations, 1, 41-54. https://doi.org/10.21272/mmi.2023.1-04

Ця стаття публікуються за ліцензією Creative Commons Attribution International License

Список використаних джерел

1. Andel, S. A., Pindek, S., & Spector, P. E. (2019). When antecedent becomes consequent: An examination of the temporal order of job dissatisfaction and verbal aggression exposure in a longitudinal study. Work and Stress, 33(4), 334-350. [Google Scholar] [CrossRef]
2. Armstrong, M., & Taylor, S. (2014). Armstrong`s handbook of human resource management practice. 13th ed. London: Ashford Colour Press Ltd. [Link]
3. Arvan, M. L., Pindek, S., Andel, S. A., & Spector, P. E. (2019). Too good for your job? Disentangling the relationships between objective overqualification, perceived overqualification, and job dissatisfaction. Journal of Vocational Behavior, 115, 1-14. [Google Scholar] [CrossRef]
4. Axelrad, H., & Mcnamara, T. K. (2018). Gates to retirement and gender differences: Macroeconomic conditions, job satisfaction, and age. Journal of Women & Aging, 30(8), 503-519. [Google Scholar] [CrossRef]
5. Azcarate, R. F. (2006). Study of satisfaction of teachers in the spanish public university. Empiria, 11, 175-201. Retreived from [Link]
6. Bergmann, M., Kneip, T., De Luca, G., & Scherpenzeel, A. (2019a). Survey participation in the survey of health, ageing and retirement in Europe (SHARE), Wave 1-7. Based on release 7.0.0. SHARE working paper series 41-2019. Munich: MEA, Max Planck Institute for Social Law and Social Policy. Retrieved from [Link]
7. Bergmann, M., Scherpenzeel, A., & Borsch-Supan, A. (Eds.) (2019b). SHARE wave 7 methodology: Panel innovations and life histories. Munich: MEA, Max Planck Institute for Social Law and Social Policy. Retrieved from [Link]
8. Boumans, N. P., de Jong, A. H., & Janssen, S. M. (2011). Age-differences in work motivation and job satisfaction. The influence of age on the relationships between work characteristics and workers’ outcomes. Int’l. J. Aging and Human Development, 73(4), 331-250. [Google Scholar] [CrossRef]
9. Borsch-Supan, A. (2022). Survey of health, ageing and retirement in Europe (SHARE) wave 7. Release version: 8.0.0. SHARE-ERIC. Data set. [CrossRef]
10. Borsch-Supan, A., Brandt, M., Hunkler, C., Kneip, T., Korbmacher, J., Malter, F., … & Zuber, S. (2013). Data resource profile: the Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe (SHARE). International journal of epidemiology, 42(4), 992-1001. [Google Scholar] [CrossRef]
11. Cantarero-Prieto, D., Pascual-Saez, M., & Blazquez-Fernandez, C. (2018). Well-being and intended early retirement among older european workers: Does job satisfaction matter? A 6-wave follow-up. Germany: MPRA Paper (89077). Retrieved from [Link]
12. Cavapozzi, D., Trevisan, E., & Weber, G. (2015). 25. The use of PC at work and job satisfaction. In A. Borsch-Supan, T. Kneip, H. Litwin, M. Myck, & G. Weber, Ageing in Europe – supporting policies for an inclusive society (pp. 279-288). Berlin, München, Boston: De Gruyter. [Google Scholar] [CrossRef]
13. Crawford, E. R., Rich, B. L., Buckman, B., & Bergeron, J. (2013). The antecendents and drivers of employee. In C. Truss, R. Deldridge, K. Afles, A. Shantz, & E. Soane (Eds.), Employee engagement in theory and practice (pp. 57-81). London: Routledge. [Google Scholar] [CrossRef]
14. Grmanova, E., & Bartek, J. (2022). Factors affecting the working life lenght of older people in the European Union. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 10(1), 64-79. [Google Scholar] [CrossRef]
15. Groot, W., & van den Brink, H. M. (1999). Job satisfaction of older workers. International Journal of Manpower, 20(5-6), 343-360. [Google Scholar] [CrossRef]
16. Hendl, J. (2015). PRehled statistických metod. Praha: Portal. 734 p.
17. Homocianu, D., Plopeanu, A. P., Florea, N., & Andries, A. M. (2020). Exploring the patterns of job satisfaction for individuals aged 50 and over from three historical regions of Romania. An inductive approach with respect to triangulation, cross-validation and support for replication of results. Applied Sciences, 10(7, 2573), 1-32. [Google Scholar] [CrossRef]
18. Hornak, F., & Chynoradska – Sefcíkova, M. (2006). Intellectual capital development. Materials Science and Technology, 2, 1-9. Retrieved from [Link]
19. Chen, H., Yang, X. J., Xia, W., Li, Y. D., Deng, Y. L., & Fan, C. Y. (2021). The relationship between gratitude and job satisfaction: The mediating roles of social support and job crafting. Current Psychology, 1-8. [Google Scholar] [CrossRef]
20. Chen, L. H. (2008). Job satisfaction among information system (IS) personnel. Computers in Human Behavior, 24(1), 105-118. [Google Scholar] [CrossRef]
21. Lakic, V. (2019). Job satisfaction of employes in organizations in relation to their demographic characteristics. In E. Kozarevic, & J. Okicic (Eds.), 6th International Scientific Conference Economy of Integration (ICEI 2019). (E)Migration And Competitiveness of Southeastern European Countries (pp. 297-307). EBSCO, Tuzla, BOSNIA & HERCEG: Univ Tuzla, Fac Econ; Thomson Reuters. Retreived from [Link]
22. Lee, C. C., Tung, C. H., Xu, Y. F., Lu, Y. J., Chen, J. Y., Yu, M. Y., & Hong, H. R. (2015). The effects of family-to-work conflicts, job involvement, job satisfaction and pay satisfaction on job performance-a case study of kaohsiung real estate agency employees. International Conference on Advanced Management Science and Information Engineering (AMSIE 2015) (pp. 212-218). Hong Kong, Peoples R China: Destech Publications, Inc.
23. Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology (pp. 1297-1349). Chicago: Rand McNally. [Google Scholar]
24. Nekola, M., Principi, A., Svarc, M., Nekolova, M., & Smeaton, D. (2018). Job change in later life: A process of marginalization? Educational Gerontology, 44(7), 403-415. [Google Scholar] [CrossRef]
25. Pagan, R. (2011). Ageing and disability: Job satisfaction differentials across Europe. Social Science & Medicine, 72(2), 206-215. [Google Scholar] [CrossRef]
26. Pagan-Rodrigeuz, R., Sanchez, C. R., de Haro, C. O., & Maldonado, J. S. (2014). Older workers with disabilities: job satisfaction differences in the public and private sectors in Europe. Applied Research in Quality of Life, 9(3), 711-731. [Google Scholar] [CrossRef]
27. Pagan-Rodriguez, R. (2011). Self-employment and job satisfaction: Evidence for older people with disabilities in Europe. European Journal of Ageing, 8(3), 177-187. [Google Scholar] [CrossRef]
28. Phonthanukitithaworn, Ch, Naruetharadhol, P. & Ketkaew, Ch. (2017). Skill development and job satisfaction: Workers´perspectives in Thailand´s industrial sector. Knowledge Management: An International Journal, 17(2), 1-10. [Google Scholar] [CrossRef]
29. Pindek, S., Kessler, S. R., & Spector, P. E. (2017). A quantitative and qualitative review of what meta-analyses have contributed to our understanding of human resource management. Human Resource Management Review, 27(1), 26-38. [Google Scholar] [CrossRef]
30. Pindek, S., Zhou, Z. E., Kessler, S. R., Krajcevska, A., & Spector, P. E. (2021). Workdays are not created equal: Job satisfaction and job stressors across the workweek. Human Relations, 74(9), 1447-1472. [Google Scholar] [CrossRef]
31. Plopeanu, A. P., Homocianu, D., Bostan, I., Vodă, A. I., & Florea, N. (2021). Sustainable careers: reliability of job satisfaction predictors for employees aged 50+. Evidence from Romanian development regions. Sustainability, 13(15, 8133), 1-23. [Google Scholar] [CrossRef]
32. Raziq, A., & Maulabakhsh, R. (2015). Impact of working environment on job satisfaction. Procedia Economics and Finance, 23, 717-725. [Google Scholar] [CrossRef]
33. Reilly, P., & Brown, D. (2008). Employee engagement: future focus or fashionable fad for reward management. WorldatWork Journal, 17(4), 37-49. Retreived from [Link]
34. Roelen, C. A., Koopmans, P. C., & Groothoff, J. W. (2008). Which work factors determine job satisfaction? Work-A Journal Of Prevention Assessment & Rehabilitation, 30(4), 433-439. Retreived form [Link]
35. Rosenberg, M. K., & Bonsaksen, T. (2022). Job satisfaction among psychomotor physiotherapists in Norway. Inquiry: The Journal of Health Care Organization Provision and Financing, 59(Article Number: 00469580221126763), 1-8. [Google Scholar] [CrossRef]
36. Rezankova, H. (2010). Analýza dat z dotazníkových SetRení. Praha: Professional Publishing. 217 p. [Google Scholar]
37. Sandu, C. B., & Jaba, E. (2022). The relationship between job satisfaction and job characteristics of older workers in European organizations. A perspective on gender differences. In A.-M. Bercu, I. Bilan, & C.-M. Apostoaie (Ed.), European Administrative Area – Integration and Resilience Dynamics (pp. 391-406). Iași: Alexandru Ioan Cuza University. [Google Scholar]
38. Saner, T., & Eyupoglu, S. Z. (2012). The age and job satisfaction relationship in higher education. In A. Isman (Ed.), 3rd International Conference on New Horizons in Education – INTE 2012. 55, pp. 1020-1026. Isman: Sakarya Univ; Istanbul Univ; Suleyman Sah Univ; Natl Pingtung Univ Sci & Technol; Natl Univ Tainan; Inst Politecnico Guarda; Turkish Online Journal Educ Technol; Egitim Teknolojileri Arastirmalari Dergisi; Ohio Univ; Cleveland State Univ; Governors State. [Google Scholar] [CrossRef]
39. Share. (2022). SHARE Research Data Center. Retrieved from [Link]
40. Schmitt, N. W., Highhouse, S., Weiner, I. B., Klimoski, R. J., Weiner, I., Schmitt, N. W., & Highhouse, S. (2012). Handbook of psychology, industrial and organizational psychology: Industrial and organizational psychology. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Incorporated. [Google Scholar]
41. Soja, E. (2015). Uwarunkowania satyfkacji zawodowej starszych pracowników w Polsce. (Determinants of Job Satisfaction of Older Workers in Poland.). Studia Demograficzne, 2(168), 3-24. Retreived from [Link]
42. Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. US: Sage Publications, Inc. [Google Scholar] [CrossRef]
43. Sutekova, H. (2020). Spokojnosť cloveka v praci. Ikaros, 24(1). Retrieved from: [Link]
44. VondrouSova, K. (2019). Statisticka analýza dat pro kvantitativní výskum, 1. díl. Ostrava: Ostravska univerzita. Retreived from: [Link]
45. Wiegand, J. P., Drasgow, F., Rounds, J. (2021). Misfit matters: A re-examination of interest fit and job satisfaction. Journal of Vocational Behavior, 125, 1-17. [Google Scholar] [CrossRef]
46. Wu, F. Y., Ren, Z., Zheng, Q., He, M. F., Xiong, W. J., Ma, G. D., . . . Zhang, X. M. (2021). The relationship between job stress and job burnout: the mediating effects of perceived social support and job satisfaction. Psychology Health & Medicine, 26(2), 204-211. [Google Scholar] [CrossRef]
47. Zhai, Q.-g., & Liu, T.-m. (2008). Job satisfaction and its determinants among China’s urban workforce. International Conference on Wireless Communications Networking and Mobile Computing-WiCOM (pp. 7137-7140). Dalian, Peoples R China: IEEE Commun Soc; IEEE Antennas & Propagat Soc; Dalian Univ Technol; Wuhan Univ; Sci Res Publishing. [Google Scholar] [CrossRef]